ورود / عضویت شروع کن

سوالات متداول

مشاوره آنلاین چیست و چگونه کار می‌کند؟

مشاوره آنلاین شامل جلسات مشاوره‌ای است که از طریق ویدئو، صدا یا پیام‌های متنی در یک پلتفرم امن برگزار می‌شود. شما می‌توانید با مشاور خود در زمان‌های تعیین‌شده ارتباط برقرار کنید.

آیا مشاوره آنلاین مؤثر است؟

بله، مطالعات نشان داده‌اند که مشاوره آنلاین می‌تواند به‌اندازه مشاوره حضوری مؤثر باشد، به‌ویژه زمانی که توسط متخصصان مجرب ارائه شود.

چگونه می‌توانم مشاور مناسب خود را انتخاب کنم؟

پلتفرم ما اطلاعات کاملی درباره تخصص و تجربه هر مشاور ارائه می‌دهد تا شما بتوانید بر اساس نیازهای خود انتخاب مناسبی داشته باشید.

آیا اطلاعات من محرمانه خواهد ماند؟

بله، حفظ حریم خصوصی شما اولویت ماست. تمام اطلاعات شما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته محافظت می‌شود.

هزینه جلسات مشاوره چقدر است؟

هزینه‌ها بسته به نوع مشاوره و تخصص مشاور متفاوت است. اطلاعات دقیق در صفحه رزرو جلسات موجود است.

آیا می‌توانم زمان جلسات را تغییر دهم یا لغو کنم؟

بله، با رعایت سیاست‌های لغو و تغییر زمان که در شرایط و قوانین ذکر شده است، می‌توانید زمان جلسات را مدیریت کنید.

آیا مشاوره آنلاین برای کودکان و نوجوانان مناسب است؟

بله، ما خدمات مشاوره‌ای مخصوص کودکان و نوجوانان با استفاده از روش‌های مناسب سن آن‌ها ارائه می‌دهیم.

چگونه می‌توانم برای جلسه مشاوره ثبت‌نام کنم؟

با مراجعه به وب‌سایت ما و تکمیل فرم ثبت‌نام، می‌توانید فرآیند رزرو جلسه را آغاز کنید.

آیا می‌توانم مشاور خود را تغییر دهم؟

بله، در صورت نیاز می‌توانید درخواست تغییر مشاور دهید.

آیا مشاوره آنلاین برای مشکلات جدی روانی مناسب است؟

مشاوره آنلاین می‌تواند برای بسیاری از مشکلات مؤثر باشد، اما در موارد حاد، ممکن است نیاز به مراجعه حضوری باشد.

آیا برای مشاوره آنلاین باید وقت ملاقات بگذارم؟

بله، برای بهره‌مندی از خدمات مشاوره آنلاین، نیاز است که وقت ملاقات با مشاور مورد نظر خود را از طریق پلتفرم ما رزرو کنید.

مدت زمان یک ویزیت درمانی آنلاین معمولی چقدر است؟

مدت زمان جلسات مشاوره آنلاین معمولاً بین ۴۵ تا ۶۰ دقیقه است، اما این مدت می‌تواند بسته به نیازهای شما و توافق با مشاور متفاوت باشد.

چرا باید به یک درمانگر آنلاین مراجعه کنم؟

مشاوره آنلاین امکان دسترسی به متخصصان را بدون نیاز به حضور فیزیکی فراهم می‌کند، که می‌تواند در صرفه‌جویی زمان و هزینه مؤثر باشد و همچنین راحتی بیشتری را برای شما فراهم کند.

آیا مشاوره آنلاین برای درمان اختلالات روانی جدی مناسب است؟

برای اختلالات پیچیده، ترکیبی از مشاوره آنلاین و درمان حضوری ممکن است بهترین نتیجه را داشته باشد.

آیا می‌توانم از جلسات ضبط‌شده استفاده کنم؟

برای حفظ حریم خصوصی، ضبط جلسات مجاز نیست، اما نکات مهم در هر جلسه توسط مشاور یادداشت و در اختیار شما قرار می‌گیرد.

چگونه می‌توانم سوالات خود را پیش از رزرو با مشاور مطرح کنم؟

پلتفرم ما امکان ارسال پیام به مشاور را قبل از جلسه برای شفاف‌سازی اولیه فراهم کرده است.

مشاوره با روان‌پزشک چگونه انجام می‌شود؟

جلسات روان‌پزشکی شامل ارزیابی اولیه و در صورت نیاز، تجویز داروهای لازم با نظارت کامل است.

چگونه می‌توانم کیفیت مشاوره را ارزیابی کنم؟

پس از هر جلسه، فرم ارزیابی برای ارائه بازخورد و کمک به بهبود خدمات در دسترس شما قرار می‌گیرد.

چه تفاوتی بین مشاوره آنلاین فردی و گروهی وجود دارد؟

مشاوره فردی به مسائل شخصی شما می‌پردازد، در حالی که گروه‌درمانی فضایی برای تبادل تجربیات با افراد دارای دغدغه‌های مشابه فراهم می‌کند.

آیا امکان انتخاب جنسیت مشاور وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید جنسیت مشاور خود را هنگام رزرو جلسه انتخاب کنید.

آیا مشاوره آنلاین برای همه مناسب است؟

بله، اما افراد با نیازهای خاص ممکن است به ارزیابی حضوری نیز نیاز داشته باشند.

آیا می‌توانم یک جلسه آزمایشی داشته باشم؟

برخی از مشاوران امکان برگزاری جلسه آزمایشی را فراهم می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا جلسات گروهی شامل افراد حرفه‌ای هستند؟

بله، جلسات توسط مشاوران مجرب هدایت می‌شوند و شامل افرادی با دغدغه‌های مشابه هستند.

آیا مشاوره آنلاین برای درمان اعتیاد مؤثر است؟

بله، اما نیاز به ترکیب درمان‌های روان‌شناختی و پزشکی دارد که در جلسات ما پوشش داده می‌شود.